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市场有风险,选择需谨慎

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新手入门
  • 1、提现是否收费?

    将会收取用户2元/笔的手续费。


  • 2、提现后多久到账?

    1.提现手续费为2元/笔;

    2.提现到账时间预计为T+1个工作日,实际到账时间以银行官方提示为准;

    3.充值成功但未出借任何标的,账户余额内若发起提现,须在15个自然日后发起。

    4.如在充值过程中遇到其他疑问,请拨打官方客服热线400-900-9609进行咨询(工作日9:30-18:00)。



  • 3、如果出借标的没有在规定的时间内募集满怎么办?

    当出借的标的在规定的时间内没有募集满,即发生【流标】,一旦标的发生流标,光合种子平台将会在第一时间内利用短信和站内信等方式通知到出借此标的的所有用户。届时光合种子平台将第一时间通知存管银行解冻资金,解冻当天资金会回到所有用户的账户中,用户可以选择出借其他标的。

  • 4、如果借款人没有按时还款时怎么办?

    当标的出现逾期,平台会立即进入贷后处理阶段。在逾期后第一个工作日将采用包括但不限于电话、短信、以及发送信函与律师函等方式进行还款提醒,并视具体情况将借款人逾期信息通报P2P行业个人信用征信系统。如若逾期仍未处理,将由第三方外包服务机构介入,或平台将对发生严重逾期行为的借款人提起司法诉讼并及时公布贷后处理进度。


  • 5、标的未满标之前可以任意取消出借吗?

    为了保护所有出借人和借款人的利益,在标的的募集期内,海口联合农商银行会将已出借的资金冻结,不允许取消。若标的在募集期内募集到足够的资金,那么标的冻结的资金将会通过海口联合农商银行自动转入借款人账户;若发生流标,该标的的所有冻结资金自动转回出借人账户中。

  • 6、出借从什么时间开始计算利润?

    满标后放款后第一个工作日开始计算利润。


  • 7、注册时,实名认证、绑卡,提示“鉴权失败”怎么办?

    1.华夏银行 、浦发银行、北京银行,以上三行应银行要求,绑卡前需要您开通在线支付功能。

    戳此链接, https://www.95516.com/static/union/pages/card/openFirst.html?entry=openPay  立即开通。

    (进入链接,输入银行卡号、认证身份、立即开通即可)

    2.其他银行卡鉴权需要您确认姓名、身份证号、银行卡号、开卡时银行预留手机号四要素无误,即可鉴权成功。

    3.其他问题可咨询客服热线4009009609(工作日9:30-18:00